LED显示屏企业的工作

近年来，随着越来越多的中小屏企加入LED显示屏行业，涌入市场的LED显示产品品类也越来越多，当前终端市场的竞争也逐渐呈现出白热化状态，再加之近来以渠道批发为代表的下游屏企又掀价格战等等情况，让本就承受着巨大成本压力的众多屏企们更感压迫……

“从客户需求出发”做产品研发

随着工业4.0的进程加快，中国制造业转型升级已经迫在眉睫，LED显示屏制造业同样处于调整阶段，各屏企对于标准化、智能化等十分敏感，尤其是对于能影响产品创新的终端客户的需求相当重视，当前的LED显示产品正处于专业级产品向用户级产品转变的过程中，而要完成这一过程，必须了解实际用户的需求。

正如“客户的需求是整体的，但是满足需求的行业是分散的”，尤其是工艺复杂的LED显示屏制造业，从上游元器件、中游封装到下游终端屏企再到周边配套产品，甚至是一些相关设备研发等等，都可以从“客户需求出发”做产品研发创新，从而影响整个产品的创新。

“从客户需求出发”做市场拓展

如果说“从客户需求出发”的思维模式，之前只是存在于大多LED屏企喊的“口号”中，那么在行业不断调整洗牌过程中，这种思维模式已经成为屏企赖以生存的必备常识。当前LED显示屏市场竞争十分激烈，很多LED显示屏企业不得不转换营销思路，开始站在客户角度，学着去真正理解客户的需求，并致力于和客户一起创造趋势。

“从客户需求出发”做售后服务

就目前来看“从客户需求出发”不仅是LED显示产品从专业级产品向用户级产品转变的基础，更是厂家最终实现服务价值的落脚点。

厂家无论是承包工程项目，还是做一般的产品销售时，都会强调售前、售中、售后服务，目的是让工程方放心，但无论怎样好的服务，如果最后的效果不能满足客户的需求。

甚至和客户所要的南辕北辙，试问客户如何能放心?所以说，“从客户需求出发”的营销思维，需要解决的不仅仅是渠道和服务的问题，还有价值的问题，即经销商所开拓的渠道，所做的服务是否有价值。

中国LED显示屏制造业虽然领先其他国家，但是在一些技术应用层面较之全球的顶尖技术仍然存在不小的差距，激烈的价格战是导致中国LED显示屏制造业整体落后的主要原因。

然而我们也可以欣喜地看到，近些年这些核心技术与品牌的差距正在逐渐缩小，未来中国LED显示屏制造企业的发展还应坚持“从客户需求出发”原则不断提高自己的产品创新能力、市场拓展能力以及售后服务能力，为市场提供具有高性价比的产品和服务，从而让中国LED显示屏制造业实现更好的发展。